به سیستم ارسال درخواست الکترونیکی سازمان سنجش آموزش کشور خوش آمدید
 

داوطلب / بازدید کننده گرامی !
  • این سیستم برای برقراری ارتباط هرچه بهتر و سریعتر و پاسخگویی مناسب به شما راه اندازی شده است
  • با توجه به اینکه ممکن است سوال شما در بانک سوالات متداول وجود داشته باشد لطفا قبل از طرح سوال جديد، مطالب موجود در بانک سوال را بررسی کنید.
  • برای اینکه بتوانید درخواست، سوال، اعتراض و ... را ارسال نمایید باید عضو اين سامانه شويد و به محيط کاربري خود وارد شويد
نام آزمون
موضوع
 -- الزامی به انتخاب نیست.
سوال  

ورود به سیستم
سراسري عنوان با سلام امسال در رشته روزانه قبول شدم ولي نميتونم كه برم ايا ميتونم سال بعد كنكور بدم؟و در رشته هاي نوبت روزانه انتخاب رشته كنم؟
پاسخ
قبولي نهايي در دوره هاي روزانه اعم از متمركز و يا نيمه متمركز،  با ازمون و يا بدون ازمون چه در ...

قبولي نهايي در دوره هاي روزانه اعم از متمركز و يا نيمه متمركز،  با ازمون و يا بدون ازمون چه در صورت ثبت نام و چه عدم ثبت نام يك سال محروميت از انتخاب رشته در دوره هاي روزانه را به همراه دارد.

 


سراسري عنوان من نسبت به نتيجه نهايي آزمون سراسري سال 1397 اعتراض دارم چگونه مي توانم درخواست بررسي مجدد نتايج نهايي بدهم؟
پاسخ
براي كليه پذيرفته‌شدگان و همچنين آن‌دسته از داوطلباني كه فرم انتخاب‌ رشته اينترنتي خو ...

براي كليه پذيرفته‌شدگان و همچنين آن‌دسته از داوطلباني كه فرم انتخاب‌ رشته اينترنتي خود را تكميل نموده‌اند ولي پذيرفته نشده‌اند، كارنامه علمي حاوي رتبه داوطلب در هر يك از كدرشته‌هاي انتخابي در بين متقاضيان كدرشته مزبور در سهميه مربوط، با توجه به نمره كل وي در همان كدرشته و همچنين رتبه آخرين نفر پذيرفته ‌شده در هر يك از كدرشته‌هاي انتخابي و اطلاعات مفيد ديگر در روز دوشنبه مورخ 97/06/26 در پايگاه اطلاع‌رساني اين سازمان قرار داده خواهد شد.

با توجه به كنترل‌هاي متعدد و بررسي‌هاي انجام شده از صحت نتايج اعلام شده اطمينان حاصل شده است؛ مع‌الوصف، داوطلبان پس از دريافت كارنامه نتايج نهايي آزمون از طريق پايگاه اطلاع‌رساني اين سازمان درصورتي كه درخصوص مندرجات كارنامه و يا انتخاب رشته‌ خود سوال و يا تقاضايي داشته باشند، مي‌توانند حداكثر تا 97/07/15 منحصراً از طريق سيستم پاسخگويي اينترنتي در سايت سازمان اقدام نمايند و از ارسال نامه پستي و مراجعه حضوري اكيداً خودداري نمايند. بديهي است به كليه مواردي كه از طريق ديگري و يا بعد از تاريخ 97/07/15 واصل شود، به هيچ وجه ترتيب اثر داده نخواهد شد. لازم به تاكيد است كليه درخواستهاي مربوط به اشتباه در انتخاب رشته صرفاً براي پذيرش در نيمسال دوم دانشگاهها و موسسات آموزش عالي بررسي خواهد شد.
لذا تا  قبل از مشاهده كارنامه نهايي و توضيحات مربوط به آن اقدامي براي بررسي ميسر نمي باشد.
پس از مشاهده كارنامه نهايي و توضيحات مربوط به آن لازم است درخواست بررسي خود را از طريق همين سيستم تكميل و ثبت نماييد. پس از انتخاب نام ازمون سراسري سال 1397 از ميان نوع درخواستها درخواست اعتراض به نتيجه نهايي را انتخاب و پس از وارد نمودن شماره داوطلبي و پرونده درخواست خود را ثبت و تكميل نماييد شايان ذكر است كليه درخواستهاي ثبت شده پس از اتمام مهلت تعيين شده براي ثبت اعتراض بررسي و از طريق همين سامانه پاسخ داده خواهند شد.در صورتي كه  در كدرشته محلي پذيرفته شده ايد ثبت نام خود را انجام دهيد تا نتيجه بررسي اعلام شود در صورت هرگونه تغيير مراتب در پاسخ به داوطلب اعلام خواهد شد



سراسري عنوان چگونه مي توانم پس از دريافت كارنامه نهايي ازمون سراسري به اولويتهاي بعدي انتخاب هاي خود تغيير رشته بدهم؟
پاسخ
از ميان كدرشته محلهاي انتخابي داوطلبان در صورت احراز نمره علمي منحصرا يك كدرشته محل بعنوان قبولي نها ...

از ميان كدرشته محلهاي انتخابي داوطلبان در صورت احراز نمره علمي منحصرا يك كدرشته محل بعنوان قبولي نهايي براي داوطلب اعلام مي شود.لازم به ذكر است تغيير رشته ؛انتقال و جابجايي به اولويتهاي بعدي در حيطه وظايف اين سازمان نمي باشد و با موافقت دانشگاه مبداء و مقصد انجام ميشود.



عمومي عنوان در زمان عضويت برخي از مشخصات فردي را اشتباه وارد كرده ام. براي اصلاح آن چه كار كنم؟
پاسخ
همانطور که در زمان ایجاد پروفایل تاکید شده است، امکان ویرایش مشخصات فردی وجود ندارد؛ لذا تغییر نام و ...

همانطور که در زمان ایجاد پروفایل تاکید شده است، امکان ویرایش مشخصات فردی وجود ندارد؛ لذا تغییر نام و نام خانوادگی میسر نمی باشد و کاربر می تواند از طریق منوی ویرایش مشخصات فردی تغییرات جزئی که ناشی از اشتباه تایپی در برخی از اقلام اطلاعاتی مانند نام پدر، تاریخ تولد، شماره شناسنامه و کد ملی است را اعمال کند. لازم به ذکر است که محدودیتی برای اصلاح اطلاعات تماس و نشانی وجود ندارد.



عمومي عنوان در زمان عضويت ايميل را اشتباه وارد كرده ام. براي اصلاح آن چه كار كنم؟
پاسخ
امکان اصلاح ایمیل وجود ندارد و در صورتی که پروفایلی با ایمیل اشتباه ایجاد کرده اید، لازم است چند روز ...

امکان اصلاح ایمیل وجود ندارد و در صورتی که پروفایلی با ایمیل اشتباه ایجاد کرده اید، لازم است چند روز صبر کنید تا پروفایل با ایمیل اشتباه بصورت خودکار حذف شود و پس از آن قادر خواهید بود تا پروفایل با ایمیل و مشخصات صحیح ایجاد کنید.



عمومي عنوان در سامانه پاسخگويي اينترنتي ، ثبت نام كرده ام و رمز ورود را نيز در ايميل دريافت كرده ام؛ اما نميتوانم واردسيستم بشوم.
پاسخ
از زمان عضویت در سامانه به مدت 3 روز فرصت دارید که با رمز ارسال شده به ایمیل، به سامانه وارد شوید و ...
از زمان عضویت در سامانه به مدت 3 روز فرصت دارید که با رمز ارسال شده به ایمیل، به سامانه وارد شوید و پس از سپری شدن این مهلت، پروفایل به دلیل عدم تایید حذف خواهد شد. این احتمال وجود دارد که پروفایل شما به دلیل مشابه حذف شده باشد. در این حالت از فرم فراموشی رمز اقدام کنید و با اعلام ایمیل یا شماره ملی، درخواست ارسال مجدد نام کاربری و رمز را ثبت کنید. اگر پروفایل حذف شده باشد پیامی مشاهده می کنید که ایمیل/کدملی وجود ندارد که در اینصورت بایستی نسبت به ایجاد پروفایل جدید اقدام کنید. اما در صورتی که سیستم نام کاربری و رمز را به ایمیل شما ارسال کرد، بدیهی است که پروفایل موجود است و توصیه می کنیم که در صفحه اول سامانه پاسخگویی با فشردن کلید های CTRL+F5 منتظر فراخوانی مجدد صفحه باشید و سپس با نام کاربری و رمز ارسال شده به پروفایل برای ورود به سامانه تلاش کنید.


عمومي عنوان شماره پرونده، شماره داوطلبي را فراموش كرده ام و نمي توانم كارت ورود به جلسه/اعلام نتيجه را مشاهده كنم؛ چگونه انها را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه در بازه زمانی دریافت کارت ورود به جلسه آزمون يا اعلام نتايج آزمون ها به شماره پرونده، شم ...

در صورتي كه در بازه زمانی دریافت کارت ورود به جلسه آزمون يا اعلام نتايج آزمون ها به شماره پرونده، شماره داوطلبي، شماره سریال ثبت نام و ...  دسترسی ندارید يا آنها را فراموش کرده اید، پس از عضویت و ورود به سیستم، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت شماره پرونده یا داوطلبی" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم در صورت صحت و مطابقت مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، شماره پرونده، شماره داوطلبی و سایر اطلاعات مورد نیاز توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه های زمانی دریافت کارت ورود به جلسه و اعلام نتیجه آزمون ها فعال می باشد.



عمومي عنوان به دليل بروز مشكل موفق به دريافت كدپيگيري ثبت نام نشده ام؛ چگونه ان را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه پس از ثبت نام در سامانه ثبت نام اینترنتی، شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام را دریافت نکرد ...

در صورتي كه پس از ثبت نام در سامانه ثبت نام اینترنتی، شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام را دریافت نکرده اید، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم شماره سریال ثبت نام خریداری شده را وارد كنيد و در صورت صحت و مطابقت شماره سریال و مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، شماره پرونده و کدرهگیری ثبت نام توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه زمانی مهلت ثبت نام اینترنتی فعال می باشد.



عمومي عنوان رسيد انتخاب رشته را فراموش كرده ام؛ براي ويرايش اطلاعات چگونه ان را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه رسيد انتخاب رشته را فراموش کرده اید یا به آن دسترسی ندارید، در زمان ارسال درخواست جديد، ...

در صورتي كه رسيد انتخاب رشته را فراموش کرده اید یا به آن دسترسی ندارید، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت رسيد انتخاب رشته" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم شماره پرونده را وارد كنيد و در صورت صحت و مطابقت شماره پرونده و مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، رسيد انتخاب رشته توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه زمانی مهلت انتخاب رشته فعال می باشد.



عمومي عنوان به دليل بروز مشكل موفق به دريافت رسيد انتخاب رشته نشده ام؛ چگونه ان را بدست اورم؟
پاسخ
در صورتي كه پس از وارد کردن رشته محل ها در فرم انتخاب رشته، رسيد انتخاب رشته را دریافت نکرده اید، در ...

در صورتي كه پس از وارد کردن رشته محل ها در فرم انتخاب رشته، رسيد انتخاب رشته را دریافت نکرده اید، در زمان ارسال درخواست جديد، پس از انتخاب آزمون و سال مربوطه، درخواست  با عنوان "دريافت رسيد انتخاب رشته" را انتخاب كنيد تا فرم مربوطه براي شما نمايش داده شود.
در اين فرم شماره پرونده را وارد كنيد و در صورت صحت و مطابقت شماره پرونده و مشخصات فردي ثبت شده در سامانه پاسخگويي با اطلاعات مندرج در پايگاه داده ازمون، بلافاصله، رسيد انتخاب رشته توسط سیستم در پاسخ به درخواست شما اعلام مي شود.

لازم به ذکر است که این فرم در بازه زمانی مهلت انتخاب رشته فعال می باشد.



صفحه ١ از ١ ١

© 2014-2018 Sanjesh Organization, All rights reserved

گزارش مشكلات سامانه پاسخگويي اينترنتي